Navedeni uslovi prodaje i dostave primjenjuju se na svaku kupovinu na web shop-u, za dostavu po cijeloj Bosni i Hercegovini. Kupci moraju imati 18 ili više godina da bi kupovali na našem sajtu.
Svi izloženi artikli zavise o dostupnosti ili stanju na zalihi. Nastojimo osigurati zalihe svih artikala te ćemo vas upozoriti ako neki artikl nije na zalihi. Ako iz bilo kojega razloga, te izvan naše nadležnosti ne možemo nabaviti artikl, ne snosimo odgovornost za to, ali ćemo se pobrinuti da vam artikl ne bude naplaćen.
Dali smo sve od sebe da bismo opisali i prikazali artikle što je preciznije moguće. Uprkos tome artikli mogu biti drugačiji od onoga što je napisano. Ako budete imali pitanja ili trebate dodatne informacije, molimo vas da nas kontaktirate.


1. CIJENA PROIZVODA

Cijena pojedinoga artikla nalazi se pod pregledom artikla, na stranici artikla, te u korpi.
• Cijena pojedinog artikla identična je u Hidroinženjering & Economic prodavnici i na web shop-u
• Cijena pojedinog artikla uključuje PDV
• Cijena pojedinog artikla ne uključuje troškove dostave jer troškovi dostave zavise od veličine i težine artikla
• Dostupnost i cijena naših proizvoda podložna je promjenama uslijed rasprodanih zaliha, kao i pogrešnih cijena ili pogrešno istaknutih cijena. U slučaju pogrešne cijene, nastojat ćemo je ispraviti što je prije moguće
• Sve su cijene aktuelne i redovno su ažurirane
• Za svaki artikl vrijedi ona cijena koja je bila vidljiva u vrijeme kupovine
• Ako smo greškom istaknuli prenisku cijenu artikla, nismo dužni dostaviti taj artikl po navedenoj, pogrešnoj cijeni ako vas obavijestimo prije nego što vam pošaljemo artikl. U takvim okolnostima zadržavamo pravo otkazati vašu narudžbu. U slučaju otkazivanja vaše narudžbe, vratit ćemo vam ukupni iznos.


2. POTVRDA NARUDŽBE

Kada pošaljete narudžbu, primit ćete e-poruku s potvrdom o narudžbi. Potvrda o narudžbi sadrži sljedeće informacije:
• broj narudžbe
• adresa dostave
• način plaćanja
• cijene artikala i dostave
Nakon slanja potvrde narudžbe, pristupamo slanju traženog artikla na Vašu adresu. Nastojimo obezbijediti zalihe svih artikala te ćemo vas obavijestiti ako neki artikl nije na zalihi.


3. RAČUN

Uz robu koju ste naručili dobićete i fiskalni račun. Provjerite da li je račun ispravan. Ako Vaš artikl ima garanciju, račun služi kao dokaz garancije. Molimo Vas da ga čuvate.

4. ZAPRIMANJE PROIZVODA

Prilikom preuzimanja narudžbe, molimo:
• provjerite odgovara li dostavljeni traženom artiklu,
• pregledajte artikl u slučaju vidljiva oštećenja.
Sva odstupanja trebate odmah prijaviti. Savjetujemo vam da provjerite sve artikle prilikom preuzimanja narudžbe.